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7 - Como proceder em caso de parada do elevador com passageiro?

Dúvida:
Como convencer os moradores que os funcionários não podem tirá-los do elevador em caso de parada? O certo é realmente esperar a empresa? Tem legislação que confirme isso?

Resposta:
A Norma ABNT NM 207; o CONTRU em São Paulo e o GEM no Rio, exigem que a manutenção seja feita somente por empresas credenciadas e seus empregados certificados. A liberação de passageiros, por lei só pode ser feita pela empresa ou pelo Corpo de Bombeiros. Se você for liberar passageiros e acabar machucando algum você será enquadrado na Lei.
Mas use sempre o bom senso, se for um desnível menor que 30 cm pode liberar.

Saiba mais sobre a lei